Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan kis88

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kis88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat semua akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai Kepada Siapa

kis88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat kis88 terpakai kepada semua individu yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui

1
e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan. Terma ini tidak menggantikan mana-mana undang-undang tempatan yang berkaitan dan kami menjalankan operasi kami mengikut keperluan bidang kuasa yang relevan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam bahagian penyelesaian pertikaian
2
dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan kis88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Live Chat Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma dan syarat. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan polisi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan kis88. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang terma yang anda tanyakan.

Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian kami.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana kis88 Menguruskan Akaun Anda

Kami memandang serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data, ketelusan polisi dan perlindungan akaun anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda di bawah terma ini.

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kis88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan kata laluan akaun anda selamat dan sulit. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera dan kami akan menyekat akaun buat sementara waktu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, sebahagian rekod mungkin dikekalkan mengikut obligasi kawal selia yang berkaitan.

Permohonan Pindaan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran akaun. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dirujuk kepada pasukan kami terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian bebas yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat kis88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami akan memberikan notis melalui e-mel atau paparan dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, anda berhak menutup akaun anda. Sebarang baki dana yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang tersedia seperti Touch 'n Go atau FPX.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di wilayah yang disokong.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF yang boleh disimpan untuk rujukan anda.

Data peribadi anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Selepas tempoh itu, maklumat yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkhidmatan kis88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan tempat anda berada.

Kami berusaha menyelesaikan pertikaian dalam masa lima hingga sepuluh hari bekerja selepas penerimaan aduan rasmi. Kes yang lebih kompleks mungkin memerlukan masa tambahan, dan kami akan memaklumkan perkembangannya kepada anda.

Terma dan Syarat Penggunaan kis88

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Bagaimana kis88 Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pindaan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Bolehkah terma dan syarat ini berubah tanpa notis?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma semasa?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Adakah terdapat sekatan akses berdasarkan lokasi di Malaysia?

07 Berapa lama masa yang diambil untuk menyelesaikan pertikaian berkaitan akaun?

Halaman Berkaitan